売上アップのために何をすべきか、日々考えています。

売上＝客数×単価×頻度という公式、ご存じでしょうか。

この公式をもとに売上アップのため、どのように客数を増やすのか、単価を上げるのか、頻度を上げるのか、考えます。

多くの場合は、客数、つまり新規の客数を増やすことに頑張ってしまいがちです。

当事務所も以前は客数を増やすことに執着していました。

客数＝集客数×成約率、と言い表せます。

新規顧客のため、ホームページをリニューアルしたり、チラシを作成したりします。

客数を増やすには、広告宣伝費が嵩みます。

中小零細企業には資金がなく、ここに投資するのは結構大変です。

客数を増やすより、単価を上げたりする方がまだ簡単です。

単価＝価値、と言い表せます。

顧客が商品やサービスを購入する場合、価値に見合う価格が、顧客の購入の基準になっているはずです。

単価を上げるに価値が上がってなければ、売上アップはできません。

頻度は、

頻度＝商品アイテム×満足度、と言い表せます。

商品、サービスの数を増やしていく必要があります。

売上アップのために知らなければならないことがたくさんありそうです。

客数を上げるには、単価を上げるには、頻度を上げる、にはどうしたらよいのか、

当事務所とともに勉強しませんか。